为深入推进政务公开工作，提升政府服务效能，增强群众获得感和满意度，本溪高新区于2026年5月15日成功举办了第二十届“5·15政务公开日”主题活动。本次活动以“政务公开进大厅·服务群众零距离”为主题，聚焦政策宣传、服务展示、民意征集等关键环节。

一、活动内容丰富，形式多样务实

1.定点资料发放，政策直达群众  

在服务大厅总服务台设置宣传点，发放《中华人民共和国政府信息公开条例》、惠企政策等宣传资料，帮助群众和企业及时了解最新政策动态，提升政策知晓率和覆盖面。

2.多媒体滚动宣传，营造浓厚氛围  

利用大厅内LED显示屏，循环播放政务公开宣传片，生动展示辽宁省政务服务流程、便民举措和公开承诺，增强政务公开的直观性和感染力，营造“阳光政务、透明高效”的良好氛围。

3.互动意见征集，倾听群众声音

在服务大厅总服务台设置设立政务公开意见箱，鼓励办事群众围绕政务公开、服务质量、办事效率等方面提出意见建议。共收集有效意见4条，为下一步改进工作提供了重要参考。

二、工作成效显著，服务质效提升

通过本次“政务公开日”活动，进一步推动了高新区政务公开工作向纵深发展，提升了政府工作的透明度和公信力。同时，活动也促进了各窗口单位之间的协同配合，增强了服务意识，优化了服务流程，为打造“办事方便、服务高效、群众满意”的政务环境奠定了坚实基础。

三、下一步工作打算

下一步，高新区将继续以“5·15政务公开日”为契机，常态化推进政务公开工作，持续拓展公开渠道、丰富公开内容、提升服务质量。一是认真梳理活动中收集到的意见建议，逐项研究、整改落实；二是加强对窗口人员的培训，提升政策解读和服务能力；三是探索线上线下一体化公开模式，推动政务公开与“互联网+政务服务”深度融合，真正实现“服务群众零距离”。