2月12日，从省商务厅获悉，为最大限度降低顾客和配送员感染新冠肺炎的可能性，目前，大商集团、华润万家、地利生鲜线下各门店和京东到家、天猫超市、美团闪购、饿了么等线上商家纷纷推出“无接触配送”服务。快递员在配送过程中，电话联系用户确认收货方式，优先将包裹投递到自提柜或将包裹放置到指定位置即可。