视察中，代表们详细听取了服务中心工作人员的讲解和与介绍，了解业务办理相关问题，并与办事群众进行交谈，倾听他们的感受，听取其意见与建议。代表们对服务中心工作予以高度评价，并鼓励大家要钻研业务，为群众和企业提供更优质的服务。

       据了解，在软环境建设活动中，高新区公共行政服务中心不断创新服务方式，提高办事效率，把窗口服务延伸到服务对象现场，实行跟踪、预约和上门服务，同时开通绿色通道，缩短办件时限。今年1-5月，中心共受理办结行政许可、行政审批、行政服务事项12332件，实现了办结无差错零投诉的工作业绩，受到各方好评。
下一步，中心将继续完善网上审批平台建设；进一步推进行政审批“两集中、两到位”；推进行政审批信息化共享创新方式；加强自身建设，增强综合服务保障能力，为药都发展和打造东北最好营商环境做出新贡献。