日前，高新区信访局为切实化解信访积案，按照“属地管理、分级负责”的原则，积极开展信访积案集中化解工作，对上级交办及排查出来的信访积案和信访突出问题，向所属三个街道办事处进行集中交办，从加大信访工作力度，加大积案化解的推进力度，加大基层基础建设三个方面及时解决合理诉求，切实维护群众利益，全力化解信访积案。 通过积案化解工作，高新区信访局做到因案施策化解积案。对有政策依据的合理诉求，能迅速解决；对暂时还没有政策依据但确实需要解决的问题，能参照有关规定妥善处理；对已作出明确结论，但上访人不接受处理意见的，能引导其进入复查复核程序化解；对拒不提出复查复核申请、坚持以相同诉求和理由上访的，能依法按程序予以终结，有序退出信访工作程序。目前全区化解信访积案工作正在有序进行。